Önemli Bilgilendirme

İade Koşulları

• Standart ürünlerde teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade hakkınız bulunmaktadır.
• İade edilecek ürünün orijinal ambalajında ve kullanılmamış olması gerekmektedir.
• Bandrolü yırtılmamış, tahrip edilmemiş olmalıdır.
• İade anında fatura aslını ve irsaliyesini iade etmeniz gerekmektedir.
• Kişiselleştirilmiş ürünler iade kapsamı dışındadır.

İade Süreci

1. Anlaşmalı kargo şirketi ile ürünü göndermeniz gerekir.
2. Ürün teknik incelemeye alınır (1-15 gün).
3. İnceleme sonucuna göre iade onaylanır veya reddedilir.
4. İade onaylanırsa ödeme iadesi yapılır (maksimum 10 gün).